【小売】ビックカメラ、メーカーからの派遣を取りやめ 自社の従業員とスイッチへ

1: 田杉山脈 ★ 2022/01/29(土) 14:33:25.84 ID:CAP_USER

ビックカメラは、5年以内をめどに家電メーカーから派遣されている販売員の受け入れをやめることを明らかにした。管理職などに就いている30歳前後の自社従業員を販売員に転換し、段階的に切り替えていく。コロナ禍にリアル店舗に来店する顧客への提案力を高めたり、フロアの垣根を超えた幅広い商品知識に精通した販売員を育成することで、同社がパーパスに掲げる「お客様の購買代理人として、くらしにお役に立つくらし応援企業」の実現を目指す。

●給与面でも管理職と同等にする方針
ビックカメラが家電メーカーから派遣されている販売員の受け入れをやめるにあたり、2021年の年末から計画を開始した。既に店長代理やフロア責任者といった役職者を、研修を通して販売員リーダーに転換している。

同社によると、メーカーから派遣されている販売員は全販売員の約3割。今後、理解を得ながら調整し、切り替えを進めていく。

「コロナ禍により、駅前の店舗に気軽に立ち寄る機会が減っているので、提案力の重要性が増している。来店されたお客様がどのような暮らしをしたいのかをくみ取り、コーナーを越えた提案をするには、自社の従業員が案内することが適切だと考えた」(ビックカメラ広報)と計画の背景を説明する。

2022年春には、給与面でも管理職に就かなくても実績に応じて管理職と同等にする仕組みをつくる方針。8月までに、販売職に切り替わる従業員に対して、商品知識や接客などの教育を施す研修制度も用意する。

また、ECとの差別化もある。2021年8月期の決算によると、ビックカメラグループ全体のEC売上高は1564億円(前期比108.9%、EC化率18.8%)と、コロナ禍によりECの利用が増えている。オンラインでは難しい接客による提案力を磨くことで、リアル店舗の付加価値を高めて来店を促す狙いもある。
https://news.yahoo.co.jp/articles/aad150a2e459dca1c7478863f3f2706419c9502f

2: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 14:39:23.95 ID:IQYBGgh9
メーカー派遣といっても、メーカーに派遣された派遣社員を再度派遣してるだけなんだけどね

 

4: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 14:43:24.18 ID:u97VXq69
>>2
そういう細かい話は必要ないよ

 

3: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 14:40:26.39 ID:DSU3eGDv
アイリスオーヤマ製品かオーヤマにOEMさせた自社ブランドに力いれるのかな?

 

5: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 14:44:00.04 ID:Gw3sJgAY
ええこっちゃ
正直その辺の店員に聞いても
うちの製品以外判りませんとか言われて
誰に聞けって言うんだよってなるからな

 

7: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 14:47:03.65 ID:bcZ4PnmJ
電器屋で他のメーカーの腕章付けてる人に声かけにくいんだよな
その社の製品を買うって決めてる人しか声かけられんだろ

 

21: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 15:01:52.96 ID:FvV5TQoh
>>7
確かに
つい店の従業員を探してしまう

 

41: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 15:28:24.80 ID:fgJv6KYm
>>7
禿同
正直、メーカー派遣なんて邪魔でしかない

 

13: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 14:53:34.01 ID:1yK3V3ZD
携帯電話会社の派遣もいらないだろあれ
各社別契約じゃなくて、あれも自社店員で一括で請けろよ

 

14: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 14:54:00.54 ID:43+06UaN
なぜあんな謎の慣行ができたの?

 

24: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 15:02:37.94 ID:nGGbtcMA

>>14
売り場の人手が足りないんでメーカーに派遣してもらってた
派遣コストとかもメーカー持ちじゃね?
公取委から独禁法違反(優越的地位の濫用)を指摘される前に、ビック自ら先手を打ったんだろ

ついでに管理職の販売員転換って、リストラによる降格人事だよね

 

33: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 15:14:18.59 ID:zclma1g/

>>24
> ついでに管理職の販売員転換って、リストラによる降格人事だよね

確かに…
> 管理職などに就いている30歳前後の自社従業員を販売員に転換し…
> 既に店長代理やフロア責任者といった役職者を、研修を通して販売員リーダーに転換している。

まあ給料は同じか…
> 給与面でも管理職と同等にする方針

って思ったらこれからの話だし実績に応じてって、ノルマこなせなきゃ減給やんw
> 2022年春には、給与面でも管理職に就かなくても実績に応じて管理職と同等にする仕組みをつくる方針。

 

15: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 14:54:28.27 ID:mBv52/i8
メーカーから断られて仕方なく自前でやるしかなくなったんだろ
体裁繕ってんじゃねーよ

 

18: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 14:56:33.21 ID:9HcNVorR
でも今のビックの店員レベルだと、欲しいものが絞れてるならメーカー派遣捕まえて聞いた方がいいよ。

 

22: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 15:02:29.28 ID:whoFXIti
ノジマは昔からメーカーからの派遣は一切受け入れてないぞ
大手のビックカメラがまだやってたとは

 

94: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 20:28:18.56 ID:1X2oBSsf
>>22
メーカーも予算があるし、ノジマの扱いが低くて人出してもらえなかっただけな気がする

 

25: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 15:03:47.91 ID:u5kFTC06
ヨドバシ一択のあっしにゃ関わり合いのない事でござんす

 

104: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 22:01:37.31 ID:+bWJM7Cm
>>25
なんでヨドバシとビッグって、あんなに差がついちゃったんだろう…
昔は新宿西口でビッグに行ってヨドバシへ、ハシゴして居たけれど
もうずっとヨドバシしか行かないねぇ〜

 

37: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 15:21:47.66 ID:2LSv3j4e
ちょっと前にヤマダ電気行った時に、商品の箱に書いてあるものを読み上げてるだけで内容ゼロの販売員がいてびっくりしたわ
楽な仕事っすね

 

44: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 15:36:24.57 ID:0s2r/CXj

>>37
20年ぐらい前からそんなだよ。
当時のミドリ電化とかそんな社員ばっかりだった。

だからスケールとかでビックやヨドバシに負けた。

 

43: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 15:36:20.32 ID:GVZHTUss
昔ビック有楽町でカメラ見てたらメーカー派遣社員がマウント取ってきてうざかった
当然カメラは買わず、最終的に尼で注文
メーカー派遣の連中は正直客にとって害悪だったと言い切れる

 

54: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 15:57:12.92 ID:hxgMp7QH
結局、質問しても頼りないしな

 

55: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 16:02:03.67 ID:iiSWaG5s
>>54
派遣元のマークを見てから商品質問やから。

 

58: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 16:23:43.24 ID:G4L3sE66
昭和の頃は儲かるなぁと思ったけど
いまはものすごい非効率、高コスト
の売り方だよなぁ

 

73: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 17:59:33.39 ID:CAs1dj4L

メーカーの人が色々教えてくれると思って量販店行ってたけど、派遣だったのか

なんか残念

 

78: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 18:25:34.35 ID:vgXdTviz
これを契機に脱派遣の流れにならないかね
中抜き滅べよマジで

 

89: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 19:43:17.31 ID:MaTA56yd
>>78
そういう問題と別やろこれは

 

80: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 18:41:27.23 ID:E7uQil6m
派遣法を2000年くらいに戻せよ
パソナやリクルート潰せよ
派遣やめて正社員登用制度以外認めるな

 

144: 名刺は切らしておりまして 2022/01/30(日) 01:46:19.34 ID:VlYVUvKF
>>80
そういう人身売買屋は潰すべきだよな

 

81: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 18:46:08.40 ID:lfkek6cz

昔はメーカーのプロがマニアックな蘊蓄を開陳してくれたモノだが
2000年くらいからダメ社員が来るようになり
2010年くらいから知識ゼロの派遣が来るようになり
今は不要との事

いやいや20年前には既に不要だっただろ
バカじゃないのかね

 

183: 名刺は切らしておりまして 2022/01/30(日) 22:27:03.89 ID:70k4Lh3/
最近、急激に折り込み広告を出し始めた気がするが気のせい?
ビッグカメラだけだから、これと関係してそう。

 

184: 名刺は切らしておりまして 2022/01/31(月) 04:57:36.58 ID:AVSCkbTi
つーか店員近づいて話しかけてくるのやめてくれないか?
明らかに店員を探しているならともかくウザイんだが?

 

186: 名刺は切らしておりまして 2022/01/31(月) 08:52:09.31 ID:0tHLax3y
ビックって、○○店=○○派遣会社に丸投げって形じゃない?
我が県はそういう形だぞ。
エキナカに華々しく鳴り物入りで開店したけど、みるみるうちにフロア1/3に縮小w、コンコース直結フロアは酒屋とドラッグストア(笑)、バスターミナル隣接1階はCan★Doと何屋なのかわからん現状w
@新潟

 

6: 名刺は切らしておりまして 2022/01/29(土) 14:47:03.50 ID:q6ocZ8hX
なーにが理解を得ながら調整しだよ

管理人からひと言

まぁヨドバシで買うけど。

引用元

【小売】ビックカメラ、メーカーからの派遣を取りやめ 自社の従業員とスイッチへ [田杉山脈★] (2ch.sc)

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コメント

    • まらりん
    • 2022年 3月 25日 7:47pm

    制服に他社のメーカー名があるスタッフ、メーカーからの派遣だったのか。
    ビッカメ娘が好きだから、俺はヨドバシよりビックカメラ派😁

    • 匿名
    • 2022年 3月 26日 3:46am

    あれマジで邪魔

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