【PC】Apple、MacBook ProやMacBook AIrの第3世代バタフライ式キーボードの不具合を認めて謝罪

1: 田杉山脈 ★ 2019/03/28(木) 19:26:46.96 ID:CAP_USER

WSJが、Apple、MacBook ProやMacBook AIrの第3世代バタフライ式キーボードの不具合を認めて謝罪したと伝えています。

MacBook Air (Retina, 13-inch, 2018)に採用されている第3世代バタフライ式キーボードで、キーボーを強く打つ場合に「E」と「R」が2重入力されたり、入力が遅れるなどの問題が発生して、この件についてAppleに問い合わせたところ、ごく少数の第3世代バタフライキーボードで、問題が発生していることを認識しており、申し訳ないと謝罪するコメントを寄せたそうです。

Appleは、多くのMacBookユーザーからは新しいキーボードを快適に利用してもらっていると説明し、問題が発生した場合は、Appleのサポートに問い合わせるよう説明したそうです。

ただ、これについては構造上の問題もあるため、修理で解決方法は今のところ無い状況で「MacBook や MacBook Pro のキーボードのお手入れ方法」を変わりに行ってくれるだけといった感じです。
http://www.macotakara.jp/blog/support/entry-37200.html

2: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 19:32:13.31 ID:+e9bArmG

結局第3世代も不具合認めたか
浅いストロークの欠陥キーボードはさっさと見限ってくれ

まあ不具合のおかげで4年間バッテリ交換が無料になるって考えると悪くないけど

3: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 19:40:16.92 ID:BWo1lDpP

欠陥品を回収しないのか
MSの糞サーフェスプロと同じかよ

どうせ糞マスゴミは宣伝費欲しさに糾弾しないんだろうな

4: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 19:49:08.39 ID:O3wpFtRD
おまえらどんだけ筆圧強いねんw

5: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 19:51:09.80 ID:Vu1luUcB
>>4
ゴミが入って機能不全になるんだぞ

6: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 19:52:57.75 ID:KwXx1/p3
欠陥毒林檎が謝罪とかどうした?
ジョブズがいなくなって騙し通せなくなったか

7: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 19:55:25.58 ID:r/IG17w2
・高い
・値段の割にスペック低い
・キーボード不具合
・要らないタッチバーのせいでモニター不具合
・ユーザー換装不可
・ぼったくりオプション
・高額修理費

46: 名刺は切らしておりまして 2019/03/31(日) 23:53:33.90 ID:Lsq21TQ3
>>7
というか、インテルのCPU性能上がらなすぎなんじゃ
AMD積ませろ

8: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 20:03:01.25 ID:+qvH3oxg
ゴミが入るとすぐ押下しにくくなる
外して掃除など出来ない

9: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 20:04:10.89 ID:HijNOGwM
3年前にUSB Apple Keyboardを購入したが、
キートップが真っ平らで打ち辛いこと。
慣れが必要かとしばらく使っていたが、諦めて買い換えた。
実装技術ばかり追いかけて人間工学を忘れてしまったようだ。
それでもってこれじゃね。

10: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 20:05:14.17 ID:jf5e1lOG
まだいいだろ
DELLなんか機械に不具合有っても完全無視だぞ
利用者が諦めるまでosとドライバーの再インストールをさせ続ける

11: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 20:21:57.23 ID:nujV+igz BE:858045119-2BP(1000)
sssp://img.5ch.net/ico/nida.gif
どうしたお前ら

13: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 20:30:49.94 ID:9Um55N3q
どうでもいいけど五月蝿いんだよこのキーボード

14: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 20:40:13.84 ID:bttt6uDs
最近のAppleのキーボードはパチパチうるさいよね。
ストローク超短いのに打ってる感はすごく感じる。
でも周りは迷惑してんだろうな。

15: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 20:48:19.03 ID:X+wSbEcn
なんですぐ認めへんの? アップルあっほなの?

24: 名刺は切らしておりまして 2019/03/29(金) 04:08:22.10 ID:G/W7RfuE

>>15
認めたとしても回避方法が確立されていなかった。
修理交換でも在庫が潤沢ではない。
出荷台数が数千万台から数億台

じゃね?

16: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 20:50:29.75 ID:rMgRLaRc
エンターキー押したら戻らないeMac純正キーボードは?

17: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 20:53:24.20 ID:cT78ax3Y
土挫みたいに「相性が~」で済ませろよw

18: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 20:57:15.19 ID:Gl0TZsoS
いままで散々部品メーカー買い叩いてきたツケがきいてきたか

19: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 21:59:13.02 ID:ebuILnlu
やっぱキーボードはウォッシャブル だね
ビールこぼしても全然平気(´・ω・`)

20: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 23:04:28.28 ID:WLn5a6zj
ノーパソは
i3で3万、i5で4万以上出したら負け

22: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 23:31:25.13 ID:TvnLAfNB
>>20
ほんとそれ
低スペックなのは1万円ぐらいじゃないと買う気しない
10万超えとか論外

21: 名刺は切らしておりまして 2019/03/28(木) 23:29:21.33 ID:BWqthGnZ
音を何とかしろ。カフェで迷惑この上ない。

25: 名刺は切らしておりまして 2019/03/29(金) 11:18:56.26 ID:jqiFQ1vu

MacBook Pro early2015が手放せない。

早くこれくらいマトモなMBPになってくれ。原稿書き中心だから速さは求めてないけど、逆にいまのMBPはキーボードがクソすぎて選択肢に入らない。

28: 名刺は切らしておりまして 2019/03/29(金) 13:09:23.26 ID:/eEuDenU
>>25
名機だな
大事に使えよ
もうOSのVerUPしない方がよさげ

26: 名刺は切らしておりまして 2019/03/29(金) 11:30:46.72 ID:wPM32qCT
超円高の頃、MacBook Proは4万円台だったような気がする。

29: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 11:00:08.80 ID:JgHdgOVr
macbookproの17inchをいまだに使ってるけど、
デスクトップ代わりに十分だ
そろそろSSD換装を考えてるが
いまのはキーボードがチャチだな

30: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 11:08:46.94 ID:0IqvfN3Y
この会社はまともなキーボートも作れないのか

33: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 11:39:33.93 ID:63aABzDP
>>30
それをいうならChromeBookのキーボード
デザインしたGoogleの設計者に言ってやりたい。
なんでバックスペースキーの位置に電源ボタン置いてんだよ!バカじゃねーの!
頻繁に誤入力してシャットダウンされてイライラするww

38: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 12:35:53.00 ID:zJ6krigP
>>33
ワロタwww

31: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 11:32:31.34 ID:63aABzDP
2016年モデルのMacBookProがバッテリー膨張してきたから修理に出したら
バッテリー無償交換は当然のこととして、キーボードも無償でアップグレード交換されてきたわ。

32: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 11:38:57.63 ID:ehwLkbqC
あー、これアップルの渋谷に行って、おかしくなかったけど交換させた。
初め、グダグダ言うから、要するにリコールだろがつったら渋々やってたなw
あの変な店内で他の客がいるとこで強く言うと丸聞こえになるから面白いぞw

34: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 12:00:22.31 ID:TgMkTnTS
スタバで颯爽と誤入力修正してたのか……見た目と内実のギャップがw

35: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 12:09:32.34 ID:yV8hsknJ
謝って済むとおもてんのか
ボケェ

36: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 12:11:20.20 ID:5FOO7GHq
もう、キーボード無しで売るしかないな

37: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 12:29:43.31 ID:ds7RSNFG
構造的欠陥ってそれ不良品ってことやん・・・
キーボードのお手入れ~とかではなく普通に回収案件だろ(´・ω・`)

39: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 12:38:11.74 ID:zJ6krigP
REALFORCEかHHKを使わないのは素人だろうな

47: 名刺は切らしておりまして 2019/04/01(月) 02:33:42.15 ID:D5zuWn40
>>39
HHKBはリアルフォースと同じ方式を採用した新しいのは良いけど

40: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 12:45:33.59 ID:G7hJ9uMz
賠償金1兆円払え!

41: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 12:46:44.41 ID:3ZLbaQUo
Appleって、どこかが提案したキーボードを採用しているだけなんじゃないの?

42: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 14:17:41.97 ID:ilmWjg9f
バタフライ キーボードって、第一世代、第二世代、第三世代の全てが欠陥品かよw

43: 名刺は切らしておりまして 2019/03/31(日) 19:05:27.27 ID:jZzRXO+q

> 構造上の問題もあるため、修理で解決方法は今のところ無い状況で
> 「MacBook や MacBook Pro のキーボードのお手入れ方法」を
> 変わりに行ってくれるだけ

なんだこれ
まれに起こるんなら交換しろよ

44: 名刺は切らしておりまして 2019/03/31(日) 19:49:20.20 ID:0MP9B55R
いや交換してもすぐ再発するだろ

48: 名刺は切らしておりまして 2019/04/02(火) 17:09:55.58 ID:OaDJ9MT7
>>44
まれじゃないじゃん

45: 名刺は切らしておりまして 2019/03/31(日) 21:47:31.91 ID:V41zwehx
症状確認したら交換はしてくれるよ
交換しても再発する可能性は消えないというだけで

49: 名刺は切らしておりまして 2019/04/15(月) 22:04:20.83 ID:74sMpVfZ
Appleダメだ

引用元

管理人からひと言

最近不具合多い・・・

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