【通信】Rakuten UN-LIMIT Ⅵ、大手4キャリア+サブブランドで総合満足度1位に

1: 田杉山脈 ★ 2021/08/31(火) 10:47:43.43 ID:CAP_USER

MMD研究所は8月30日、「2021年夏の大手4キャリアの満足度と契約状況調査」の結果を公表しました。大手4キャリアとそのサブブランドの計9サービスのうち、最も満足度が高かったのは楽天モバイルが提供する「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」でした。
調査の対象者、実施期間、集計方法について
「2021年夏の大手4キャリアの満足度と契約状況調査」では、事前に18歳~69歳の男女40,000人を対象に予備調査が実施され、そのうち大手4キャリアとサブブランドをメインまたはサブで利用する3,672人が本調査に参加しています。

調査期間は2021年8月4日~6日ですが、一部結果については大手新プランの「ahamo」「povo」「LINEMO」「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」の加入実態を調べるため、2021年4月~8月の実態がまとめられています。

また調査では、回収されたサンプルを人口構成比、最小値のサービスのサンプル数に合わせるため、ウェイトバック集計がされています。

大手4キャリア+サブブランドの総合満足度1位は「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」
大手4キャリアとそのサブブランドを利用している1,800人(全9サービス、各200人)を対象に、利用しているサービスの満足度を聞いたところ、総合満足度が最も高かったのは楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」でした。

部門別では、料金部門とサービス部門が「Rakuten UN-LIMIT Ⅵ」、通信品質部門は「docomo」、顧客サポート部門は「UQ mobile」と「LINEMO」がそれぞれトップとなっています。
no title

https://iphone-mania.jp/news-394005/

2: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 10:48:57.39 ID:hr5Qaxeo
そりゃ0円なら文句ないだろ

 

3: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 10:49:06.63 ID:XNbBoAQI
まぁ安くて1日10GBだからね。繋がれば満足度高いわ。

 

6: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 10:51:37.02 ID:cKS6+Ftf
>>3
一時期繋がらないことが多かったけど、夏ぐらいからそういうのは全くなくなったな
もちろん場所によるんだろけど

 

8: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 10:54:58.36 ID:fF/WYwdL
自分は誰からも満足度を聞かれた事はないけど、大満足です
無料だし、スマホも実質無料だったし、電話も無料
何の不満も無いです、無料なんで

 

15: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:01:15.76 ID:NgAbu/0s
無料バラマキでとった1位
有料だったら最下層

 

18: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:03:49.19 ID:o6LXP+K9
0円で運用してるから文句言えねーよww
びっくりしたのが夏に実家に帰ったらド田舎なのに繋がってた
すげーぞ
期待がゼロだったから満足しかねーわ

 

19: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:03:53.03 ID:K7KDw7lI
家族全員タダで満足ですわ

 

20: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:04:26.74 ID:Gh/VbzSX

no title

月30Gで無料だよ?更に機種も実質無料どころかポイントプラスだったし
大満足してるし少なくとも3月までは何も文句ないわ

 

22: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:04:57.63 ID:0MrsQtTw
それよりいつもドコモが満足度一位という報道が疑問なんだが。
オプション、オプションで結局ばかっ高い料金になるdocomo。

 

25: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:09:39.59 ID:9nvrVP34
サポート部門に全く名前挙がってないのが笑えるわ、楽天

 

182: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 21:22:09.49 ID:LYts1+JI
>>25
そりゃ誰もいない郊外にポツンと店あったら、
どんだけムダに「サービス」として経費かかるのよw
いよいよ明日から欧米ではスターリンク正式運用始まる、
そこに出資してきた楽天モバイルも恩恵を受けられる
既にこの一年で5000の衛星が打ちあがってる

 

33: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:40:57.46 ID:sJs0OMzh
ふだん都内かせいぜい首都圏しか行かないんだけどそのエリアなら楽天で支障ない?
みなさん海外ではどうするの?

 

41: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 11:57:33.67 ID:/Gr46E2s
楽天Linkの不具合がなけりゃな
音質悪かったり
片側通話だったり
Xiaomiかどっかの中華スマホは非通知になるらしいし

 

62: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:37:48.69 ID:7CF64xiB
Pocket は楽天回線ばかり掴むのに
mini でテザリングしてると時々PT回線に接続してるな
まー、KDDIへのローミング費用は楽天さんが払うから知ったこっちゃないけど

 

67: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:46:48.70 ID:w7kFWYT0
>>62
借りてるバンド18だけでもauの質の良さはわかったのは収穫だった

 

66: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:46:42.85 ID:/ns+KE8L
楽天リンクの通話、普通に使えて高満足度だわ
昔のイメージで遅延が酷いのかと思ってたけど、それも全く無い

 

72: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 12:51:28.94 ID:/Gr46E2s
半年前から楽天モバイル使っているけど、最初au回線しかつながらなかったのに
ここ3ヶ月ぐらいから、楽天エリアが広がっているの実感できる、沖縄。

 

79: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 13:53:06.24 ID:a0Jf5LBa
タダだから不満が無いなら分かるが、満足してるの?

 

80: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 14:16:31.61 ID:DGaEJala
>>79
特段の問題ないからタダが終わっても無料通話のために契約続ける予定

 

85: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 14:51:10.90 ID:+9BSSeQA
無料期間終わったら満足度4位だろ

 

87: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 15:07:26.46 ID:XOU8/gSo
楽天はエリアやらパートナー回線だとSMSがーやら、完璧なサービスを提供しているわけじゃないが、まあサブ回線としてならかなり優秀だからねぇ~
ねらーは大金持ちが多いようだし、こういう貧乏商売する企業は叩くけどさw

 

90: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 15:15:27.94 ID:hRtTnZCF
無料運用ができる点では感謝してるが
他と同じ料金だったら絶対使わない

 

93: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 15:30:16.57 ID:Aa6bMR12
無料だから文句ありません

 

95: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 15:46:05.15 ID:zsTokKxi

UQみたいに繰り越しできないなら、
2年目からは、
3ギガ超えると2000円以上になるんでしょ?

UQの繰越でいいわ。

 

100: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 16:02:47.07 ID:JklyNcoj
あとはプラチナバンド次第だもんな
0円維持はほんとに助かるわ

 

101: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 16:05:05.50 ID:4DA1gC9z
サービスがありません常態が日常なんだが
誰が満足してるん

 

133: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 18:29:03.98 ID:+9BSSeQA
屋外だと確実につながるけど
ビル内だとつながらないことあるよね

 

136: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 18:35:42.25 ID:s0ZWHESP
ただで使えるサブスマホならそりゃな

 

137: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 18:46:30.34 ID:XgcppmSp
使えるから金払おうという気になってるよ
そういう点で楽天って商売上手だと思うわ
現状はDSDVでドコモのサブとして使ってるけどメインを移動させようと考え中

 

150: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 19:33:44.74 ID:MwM92iRf
2年縛りの割賦販売はじめたのソフトバンクだろ
ソフトバンクが長く縛る事をひろめたんだよ

 

186: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 22:00:03.93 ID:k/UKdXqA
>>150
あれは手元資金がないソフトバンクの資金繰りの都合なのさ
流動債権として売り出すことで資金を2年前借りのような感じで手に入れることができる魔法

 

173: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 20:35:13.12 ID:qGdfn1KD
もうすぐ無料期間終わるんだが、
これまで通り使い倒して3000円払うか、電話メールだけにして無料にするか、
気にしながら使って2000円にするか、
迷ってる

 

181: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 21:22:04.08 ID:JozrWcRL
こんな乞食キャリアを
仕事で使ってるって聞いて吹いたw

 

185: 名刺は切らしておりまして 2021/08/31(火) 21:43:30.95 ID:E79fB3iQ
楽天モバイル最高!!

管理人からひと言

音質良ければ満点なんだけどなぁ

引用元

https://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1630374463/

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