【IT】NTTドコモ、企業向け自動翻訳サービス無料に 訪日客の接客支援

1: ムヒタ ★ 2019/03/29(金) 14:58:04.23 ID:CAP_USER

NTTドコモは4月1日からスマートフォン(スマホ)向けの自動翻訳アプリ「はなして翻訳」の法人向けサービスを無料で提供すると発表した。同時に現在は個人向け、法人向け、外国人向けに分かれているアプリを統合し、精度の向上を目指す。訪日客は増加しているものの、言語の壁を感じる外国人はなお多い。企業が円滑に接客できるよう支援していく。

「はなして翻訳」は2012年11月の提供開始から累計1100万超のダウンロードがある人気の翻訳アプリ。話した言葉を逐次翻訳する機能があり、12言語に対応している。英語能力テスト「TOEIC」で900点以上に相当する精度があるという。

他にもカメラで撮影した外国語を翻訳する「うつして翻訳」、NTTドコモの契約端末で通話中に翻訳する「電話翻訳」機能がある。

これまで法人向けに月500円で提供していたアプリを無料にする。NTTドコモの契約者しか使えなかった個人向けも、全体に開放してアプリを統合する。一方、一部の法人向けオプションサービスは有料化する。

観光庁の調査では訪日客が旅行中に困ったこととして「コミュニケーションがとれない」ことを挙げる人が最も多かった。

翻訳アプリは米グーグルなども手掛けている。NTTドコモは日本語独特の言い回しを適切に翻訳する能力や、接客現場ごとにカスタマイズできる機能などで違いを打ち出す。
2019/3/29 14:46
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO43075360Z20C19A3000000/

2: 名刺は切らしておりまして 2019/03/29(金) 14:58:52.93 ID:PK8O0fIs
docomo解約

 

4: 名刺は切らしておりまして 2019/03/29(金) 15:17:40.80 ID:d/IPgWxM
俺にもサービスしろや 電話債券2件分あるんだぞ

 

5: 名刺は切らしておりまして 2019/03/29(金) 17:05:45.62 ID:ZdNMGET/
>>4
無料の多元語翻訳アプリのボイストラでは、いかんのか?

 

6: 名刺は切らしておりまして 2019/03/29(金) 19:19:30.13 ID:DxMU3tA9
日本語と英語だけでいいじゃん
観光地や駅でシナチョン語みると吐き気がする

 

7: 名刺は切らしておりまして 2019/03/29(金) 22:06:12.31 ID:NrXYIfKg
>>6
見るのもそうだけど、特に朝鮮語は耳について嫌だ。嫌韓とかじゃなくて、音として濁音が多過ぎて汚いんで、本当に勘弁して欲しい
中国語はフランス語と似て鼻から抜ける音が多く、ちょっと発音が多いのがきついが、音としては心地よい
音として心地よいのは、イタリア語、ラテン語だと思う。英語はだらし無い。
朝鮮語は汚い

 

8: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 11:07:56.25 ID:TV01grG+
>>7
日本語もこんなふうに言われてるのかな
日本語は「イキリイキリイキリ」って聞こえるらしいけど

 

9: 名刺は切らしておりまして 2019/03/30(土) 11:13:55.87 ID:ERdpWOz+
>>8
少なくとも発音は心地良く聞こえるらしいね。
特に中国語や朝鮮語に比べると。

 

13: 名刺は切らしておりまして 2019/04/20(土) 23:38:57.25 ID:QUEuUWfg
>>8
アナ雪の各国語版で、日本語は人気があったな。

 

10: 名刺は切らしておりまして 2019/03/31(日) 14:02:46.39 ID:PGguYAZ/
中国語は必要だと思うが韓国語はいらないな

 

11: 名刺は切らしておりまして 2019/04/05(金) 23:09:43.62 ID:I/fOA7Wf
はなして翻訳は確かテックファームが提供してたような?

 

14: 名刺は切らしておりまして 2019/04/21(日) 00:29:11.07 ID:MmEqqKnG
こういう翻訳って、いつまでたっても使えないよね。
やっぱ人じゃないと。

引用元

管理人からひと言

使えるのだろうか

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