2019年12月10日19時ごろ[編集 | ソースを編集]

EMCジャパンは、12月4日に同社ストレージ装置に故障が発生したことを認めたうえで、
「障害発生後から日本電子計算と復旧対応を行ってきた。ファームウエアを修正するなどして
12月6日午後10時15分にストレージの修復作業は完了し、日本電子計算へ納品した。
現在は日本電子計算で業務復旧作業中であり、当社も復旧へ向け全力で協力している」と述べた。

これに対して日本電子計算は12月10日、「12月6日にストレージ装置のファームウエアの
修正は完了したが、いまだに読み書きできないデータがあるのも事実で、復旧に至っていない。
その原因箇所がストレージ装置を含めシステムのどこなのか、さらにその内容も調査中で、
現状は特定できていない」とコメントした。

https://monobook.org/wiki/%E6%A5%E6%9C%AC%E9%9B%BB%E5%AD%E8%A8%E7%AE%97

2019年12月10日11時ごろ

「Jip-Base」で利用していたストレージは米デルテクノロジーズ
（Dell Technologies）の「Dell EMC Unity 500」であることが発表された。

このストレージ装置の特定のバージョンのファームウエアを使い、
さらに高速に読み書きするための並列処理機能を使う条件がそろったときに不具合が発生したと見ている。

2019年12月09日

「新たなトラブルが発生し計画の大幅な見直しが必要と判断した」と発表した。

ハードウェアの故障は解消したが、その後の動作確認で各種データに正常に
アクセスできな事象が発生していると発表された。同社によるとサービス復旧
計画の再策定を行っているといい「現時点で全面復旧のめどを知らせることができない」としている。

EMC製品はクソ
高いから高信頼と勘違いした馬鹿が買うもの

さくらのクラウドもEMCでやらかしてたろ

デルってCIA直轄の国営企業でしょ？
あまり叩いたら米国に経済制裁されるぞ。

だからHDD売却と違ってテレビでは一切報道しないのかもしれんが。

2008/09/14(日) 22:30:48.60 ID:mNrtA2B90

深夜のメンテナンス作業で眠くて眠くて、ユーザーの伝票明細テーブルを間違ってTRUNCATEした。
ROLLBACKも効かない。

あせってArcserve開いてテーブルを戻そうとする・・・ログウィンドウを見ると、
バックアップバッチは数ヶ月前から停止したままだった。

頭が真っ白になった。

IDCを出て深夜の自席に戻って、机の中の大事なものをかきあつめてかばんに詰めた。
社員証を課長の机の上に置き、会社を出て、アパートに戻る。
保険証、パスポート、前の年に死んだ愛犬の写真を持ち、始発にあわせて家を出る。

携帯が鳴り始める。何度も何度も何度も。空港につくころには着信が１００回を超えた。
電池を抜き、俺は北海道行きの飛行機に乗った。
逃げるなら、なんとなく北、というイメージがあった。

それから３年無為な生活をし、ほとぼりが冷めたころ、北海道の小さな
ソフトウェア開発会社に就職した。
経験を買われて、すぐにプロマネになる。
そして、孫請けながら大きなプロジェクトに参加することになり、
キックオフミーティングのために東京へ。
発注元とともに汐留で会議に参加する。

・・・会議室には、俺が逃げ出した会社の部長と、課長がいた・・・
ふたりとも、会議のあいだずっと、顔を真っ赤にして俺を睨んでいた・・・
こみあげてくる胃痛と嘔吐感に耐え、会議が終わると同時に俺は会議室から逃げ出した・・・

それが、先週の金曜日のこと・・・死にたい・・・

中野区と練馬区は独自バックアップしてた戸籍管理システムだけ生きてるっぽい。
税務も保険も全部消えたってよ。

どうすんだよw

ぶっちゃけストレージ製品もスイッチ製品も
バッファローやアイオーデータ、QNAP、NETGEARなんかの
家電量販店で売っている野良で鍛えられた製品の方が品質は高い。

コールセンターがパンクするからね

|ﾟДﾟ)ノ　キャッシュのバグとか言ってる人いるけど

|ﾟДﾟ)ノ　普通サーバでディスクキャッシュなんか使わないだろ？

|ﾟДﾟ)ノ　SSDって切れないのか？

このオールフラッシュっていう製品、リリース記事か何かを見てすげーな夢のような記憶装置か、、、
データベースのリビルドとかインデックス作成とかやったら速いんだろうなとか思ってた。
映像処理には良いかもしれないけど、官公庁地方自治体のデーターベース処理ってどのくらい重たいのか。
はっきり言って必要なかったんじゃないのか。
買わされたんだろうな

今失われている機能の処理量ってどのくらいの量なんだろうな。
普通のSSD搭載パソコンにネットワークカード強化した程度のもので、かなりの量をカバーできると思うけど
そういうマシンを複数台用意する構成の方がよかったな。

自治体システム障害長引く　和泉市
2019年12月11日15時14分
和泉市を含む全国約５０の自治体で起きたシステム障害の発生から１１日で１週間がたつ。
影響は縮小しつつあるが、解消のめどは立っていない。
市はシステムを運営する日本電子計算（ＪＩＰ、本社・東京）に対し損害賠償を求めることも検討している。
障害は４日午前１１時前に起きた。和泉市の住民情報などを扱うＪＩＰのシステムがダウン。
住民票の発行や転出入手続きなどができない状態になった。
ＪＩＰは５日、データを保管するストレージ（記憶装置）に付随するソフトの不具合が原因と発表。
当初は９日の全面復旧をめざすとしていたが、９日には「別の不具合が生じた」とし、全面復旧のめどは示せないとした。
和泉市は通信途絶に備えた予備システムを使い、住民票の発行や転出入など主要業務を再開した。
ただ、システム能力の制約で、１０日現在もこども医療証の発行など、「後日郵送」となっている業務が多く残っている。
「すぐ必要だ」という市民に職員が届けに行ったケースもあったという。
市によると、ＪＩＰとは重大な障害が起きても４時間以内で復旧する契約を結んでおり、
担当者は「ここまで復旧しないのは想定外」と話す。
市は対応にあたった職員の時間外手当などをＪＩＰに請求する考えだ。
ＪＩＰ広報担当は、損害賠償について「個別の話し合いになるが、真摯（しんし）に対応する」とした。（加戸靖史）

…

逗子市

重要情報
2019年12月12日13:00現在

2019年12月4日午前11時頃に発生した委託業者のクラウドサービスの不具合により、
現在においても一部システムの使用ができない状況になっています。

具体的には、以下の不具合が生じています。
・一部のメールで送受信ができません
・後期高齢者医療保険料の納付書の再発行や納付状況の確認など
・介護認定申請にかかる結果通知遅延の可能性があります

現在委託業者において復旧作業を行なっておりますが、復旧のめどは立っておりません。
なお、委託事業者に確認したところ、本障害は外部からの攻撃などによるものではなく、
この不具合による個人情報などの流出、漏洩はありません。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

問い合わせ　情報政策課情報政策係

:

浦安市

システム障害により市の業務に支障がでています（12月10日午後7時）

12月4日（水曜日）午前11時ごろ発生したシステム障害について、
12月10日（火曜日）午後7時現在、全面復旧には至っておりません。

本市では、住民票の交付や印鑑登録証明の発行などについては支障がありませんが、
公共施設予約システムの利用障害や、外部とのメールの送受信ができないため、
市ホームページにおける各課へのお問い合わせについても利用できない状態となっております。
また、各課のシステムの一部でも障害が発生しており、窓口業務の遅延や、書類の即日交付ができないなど、支障が出ています。

現在、復旧作業中ですが、全面復旧までは時間を要する状況です。
市民のみなさまには、ご迷惑・ご不便をおかけし申し訳ございません。
システムが復旧次第、ホームページなどでお知らせいたします。