【スマホ】iPhone XS Maxが突如ポケットで火を出して燃える

1: 田杉山脈 ★ 2018/12/30(日) 16:49:16.58 ID:CAP_USER

no title

ポケットに入れていたiPhoneが突如として燃え、ケガをしたという男性が現れています。この男性はAppleの対応に不満を募らせています。

アメリカ・オハイオ州に住むJ・ヒラード(仮称)さんは、2018年12月12日に職場の休憩ルームで休んでいるときに、後ろポケットから猛烈な熱を感じました。しばらくすると後ろポケットに入れていたiPhone XS Maxが緑色や黄色の煙を上げながら燃え出したそうです。

一刻も早くズボンを脱ぎたかったヒラードさんでしたが、不運なことに女性従業員も部屋にいたため慌てて部屋を飛び出して、会議室に駆け込んでから靴とズボンを脱ぎ捨てたとのこと。ヒラードさんの悲鳴を聞きつけた会社役員が駆け付け火を消し止めてくれて難を逃れたそうです。

結局、ヒラードさんのズボンには燃えて穴が開き、お尻にも火傷を負うことになりました。当然ながら燃えたiPhone XS Maxは機能不全状態に陥りました。

その日の夕方にApple Storeに燃えたiPhone XS Maxを着用していたケース、画面保護カバーと一緒に持ち込んだヒラードさんは、女性のマネージャーに事情を説明しました。マネージャーが技術部門に問題のiPhoneを送付すると回答したため、「カスタマーサービスから(自分宛に)電話をもらえるか?」と尋ねたところ、「技術部門でできることはない」という回答でした。20分ほどの押し問答の末に、マネージャーがヒラードさんのプロフィール情報を確認すると言ってSIMカードを取り出したものの、熱で溶けてしまっていたそうです。

マネージャーは「安全対策チームに連絡しなければならず、iPhone XS Maxを回収するがステータスを戻すことはできない」と通告したとのこと。すでにiPhone XS Maxの梱包をスタッフが始めており、「交換用のiPhoneを受け取るには、問題のiPhoneを手渡すのが唯一の方法である」とマネージャーはヒラードさんに伝えたそうです。

他の選択肢を一切与えないAppleの冷たい対応に怒ったヒラードさんは、「燃えた服と負った火傷についてはどうなるのか?」と尋ねましたが、「iPhoneを渡してもらうまで何も約束できない」という返答でした。結局、Apple Storeの対応に納得できなかったヒラードさんは燃えたiPhone XS Maxを持ち帰ったそうです。

その後、Appleサポートに連絡したヒラードさんでしたが、改めて事故の内容などの経緯について一から説明することを余儀なくされたとのこと。さらに、燃えたiPhone XS Maxの写真だけでなく、燃えた服や傷を負った個所の写真を撮影してメールに添付するように要求されたそうです。ヒラードさんは臀部というセンシティブな個所の写真を送ることはできないと傷の写真添付については断っています。

最終的にヒラードさんの事故を確認したAppleは、「新品のiPhone XS Maxを送付する」という提案をしたそうですが、ヒラードさんは十分な対応とは言えないと考えており、Appleに対する訴訟提起を検討しているそうです。
https://gigazine.net/news/20181230-iphone-xs-max-burn/

2: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 16:53:51.62 ID:Z8yLbDsf
寒い冬に対応した良い商品じゃないか

3: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 16:57:02.61 ID:NnexMdhV
まあリチウムイオンだから燃えるよ
そういう代物スマホって

7: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:07:24.26 ID:CUYWfoh5
緊急時なんだから女性とか気にせずズボン脱ごうよ。
それで大火傷したら世話ないよ。

9: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:09:12.39 ID:CUYWfoh5
それに尻の写真を送りたくないって、別に男ならそんなに気にならんだろ。
恥ずかしがり屋なのか?

37: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:56:07.08 ID:FSjK/+Vi
いやぁー
アップル擁護ではないけど、
尻ポケットは最近の薄かったスマホには拷問みたいなもんだ

38: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:58:07.52 ID:UTZ4MhCk
>>37
訂正:薄かった>薄型

45: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:07:59.65 ID:jloTB694
>>37
大丈夫だよ、全然擁護になってないからw
剛性無視した薄型化なんてポンコツ以外のなにものでもないからなw

49: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:18:59.82 ID:38YOYpDK
そりゃ訴訟も当然だろ

52: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 18:23:03.36 ID:t8llPUqj
Androidなら、持ち歩くだけで火が付くから、尻と服は無事だったしな

68: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 19:06:41.55 ID:8PEpeGTv
尻ポケットに入れりゃそうなるだろう
本人の不注意としか思えん

78: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 20:37:40.62 ID:jloTB694

>>68
日本人なら、そうならないと思うはずだけどな
糞林檎端末だから、そうなるのかな?

ソニー、封筒サイズの“ポケットスタイルPC”「VAIO type P」
no title

88: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 22:51:45.41 ID:YcqXPjCm
Apple みたいな 高級品でさえ 燃えるなら 俺の中華スマホ はどうなるの

36: 名刺は切らしておりまして 2018/12/30(日) 17:54:11.58 ID:0IWx7y1a
高けえ使い捨てカイロだな

引用元

https://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1546156156/

管理人からひと言

ポケットに入れておくのか

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