買ったHDDがすぐ壊れたんだけどレシートあるからすぐ交換してもらえる?

1: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:05:16.734 ID:njIt7OIBa
つくもで買ったんだけど
テストして後で郵送で、とかないよな?

2: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:05:39.769 ID:ndXxxwzm0
うん

 

5: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:06:15.389 ID:njIt7OIBa
まじで?じゃあすぐ新しいのくれる?

 

6: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:06:27.214 ID:lca80EnK0
開封したらダメだろ常識的に

 

9: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:07:13.733 ID:pSN0C1VV0
>>6
開封せずにどうやって壊れてるのか分かるんだよ

 

7: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:06:53.912 ID:njIt7OIBa
でも在庫無い場合どうなるの?
返金は無理だろうし

 

8: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:07:08.788 ID:P2yUrLSu0
だから郵送して確認して交換だよ
そもそも保証はどうした

 

13: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:08:36.250 ID:njIt7OIBa
>>8
保証は入らなかったけど
レシートと一緒にこれらの場合は2年保証ですって書いてあったからイケルと思って
2万くらいしたからもったいないだろ?

 

29: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:14:27.486 ID:nakniNgmM
>>13
2年は店舗じゃなくてメーカーの保証な

 

10: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:07:23.183 ID:njIt7OIBa
いや開封はありだろ
使わなきゃわからないわけだし

 

11: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:07:24.073 ID:6bJAEP9pM
とりあえずサポセンに電話入れろ

 

15: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:10:10.537 ID:GNMQqJRop
店頭で買ったなら持って行って確認してもらってからだな
smartとHDDのチェック結果をプリントアウトして持っていけば直ぐに交換してくれる場合もあるけどね

 

20: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:11:50.979 ID:njIt7OIBa

>>15
サンキュー

交換してもらってパチンコに突っ込むつもりでいる

 

16: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:10:37.959 ID:njIt7OIBa

異音がして認識できなくなった
じゃんぱらに最初売りに行ったんだけど
壊れてるってことで引き取りとなった

で、そう言えば2年保証だったよなーって思って
明日アキバに持っていくつもりでいる

 

28: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:14:11.372 ID:FJvIC1SW0
>>16
サラッとお前詐欺師じゃねーかwwwwww

 

17: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:10:54.346 ID:xky/k8uI0
2週間は初期不良とかそんな保証じゃなかったっけ

 

21: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:12:27.308 ID:xvjmSYjf0
メーカー保証なら郵送する羽目になる
店の保証があるなら交換してくれる

 

22: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:12:30.669 ID:njIt7OIBa

3ヶ月前くらい

2年保証って箱に書いてあるぞ

 

25: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:13:35.545 ID:FJvIC1SW0
>>22
そりゃめちゃくちゃ面倒だわ

 

23: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:12:50.525 ID:GNMQqJRop
2年保証でも1年超えるとメーカーへRMAの場合もあるよな
2年保証って事はBLUEの6TB辺り?

 

24: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:12:55.425 ID:FJvIC1SW0
買ってからかなり期間が経ってるならメーカー対応になるから時間かかるぞ

 

26: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:13:44.482 ID:xky/k8uI0
2年はメーカー保証だよな

 

27: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:13:51.330 ID:njIt7OIBa
まじで郵送なの?
それまじめんどくさい
梱包してコンビニで郵送とかだろ?
まじありえん

 

33: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:16:16.250 ID:GNMQqJRop
>>27
ツクモ辺りだと初期不良は一ヶ月で残りはメーカー送りかもしれない
ツクモなら保証内容の紙くれた筈だから中に書いてあるよ

 

36: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:17:57.131 ID:njIt7OIBa

>>33
まじかー

保証の説明の紙はもらった
レシートと一緒にホッチキスしてあったから

 

30: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:15:22.322 ID:xvjmSYjf0
ツクモからメーカーに送ってくれるんじゃねたぶん金いるかも知れんけど

 

34: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:16:42.178 ID:njIt7OIBa
>>30
それは助かるけど今500円くらいしか金がないんだが

 

31: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:15:35.105 ID:njIt7OIBa

うっわまじかよ

店頭で交換してもらえると思ってた
梱包して着払いにするんだろ・・・
ダンボールもないから梱包するの大変なんだが

 

32: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:16:12.551 ID:xky/k8uI0
ツクモがどういう対応してるか知らんが
ヨドバシとかならメーカー保証も店舗で対応してくれるな

 

35: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:16:46.022 ID:FJvIC1SW0
ツクモに電話して聞いてみろ
店によっては直接メーカーに連絡してくださいと拒絶される

 

37: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:19:50.720 ID:nakniNgmM
HDDメーカーの内蔵なら申請して通常使用での故障なら交換対応
外付けHDDならメーカー次第

 

38: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:23:27.928 ID:UBtlWuRf0
メーカーじゃなくて代理店対応
ツクモだとRMAは非対象な事が多い

 

39: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:26:13.322 ID:GNMQqJRop
代理店保証は1年でメーカー保証は2年だと思うけど、一旦代理店に送らなければならないかツクモで交換してくれるかは代理店の趣旨次第

 

40: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:28:21.102 ID:njIt7OIBa
なるほどな
とりあえず明日買ったつくもの店にもってってみるわ
まぁじゃんぱらで売ったところで1万だから
もし無理だとしても諦めつくわ

 

41: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:31:13.245 ID:nakniNgmM
買ったHDDの詳細わからんと断言できんな

 

42: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:33:17.917 ID:njIt7OIBa
8TBのやつ
明日じゃんぱら行って壊れたやつ取り返さないといけないから
レシートならうpできるけどめんどくさい

 

44: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:42:34.604 ID:GNMQqJRop
8TBで2年保証で三ヶ月前に買ったならst8000dm004だろうな

 

46: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:46:02.619 ID:nakniNgmM
>>44
SYNNEXが代理店のやつか

 

45: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 18:44:07.009 ID:njIt7OIBa
はよ交換してじゃんぱらに売りに行って1万つくって
パチンコストパンに1万突っ込みたい

 

48: 以下、5ちゃんねるからVIPがお送りします 2018/11/09(金) 19:13:00.079 ID:KYX97jhV0
Seagateだろーなーと思って見てたらやっぱりSeagateでワロタwwww

引用元

http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1541754316/

管理人からひと言

手続き面倒だよね

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