【PC】Apple、MacBook/MacBook Proのキーボード無償修理プログラム

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カテゴリ_apple
1: ムヒタ ★ 2018/06/23(土) 09:36:55.58 ID:CAP_USER

 米Appleは6月22日、一部のMacBookおよびMacBook Proを対象とするキーボードの無償修理プログラムを開始した。

「ごく一部のキーボードに、以下の症状(の1つまたは複数)が現れる場合があることが判明した」ため。

文字が勝手に反復入力される
文字が表示されない
押したキーがスムーズに跳ね返ってこない、または、キーを押した時の反応が一定しない
対象となるのは以下のデバイスだ。Appleメニュー→「この Mac について」で確認できる。

MacBook(Retina、12インチ、Early 2015)
MacBook(Retina、12インチ、Early 2016)
MacBook(Retina、12インチ、2017)
MacBook Pro(13インチ、2016、Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(13インチ、2017、Two Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(13インチ、2016、Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(13インチ、2017、Four Thunderbolt 3 Ports)
MacBook Pro(15インチ、2016)
MacBook Pro(15インチ、2017)

1つまたは複数のキーの交換で済むか、キーボード全体の交換が必要になるかはキーボードの検査後に決まる。このプログラムの対象になると思われる問題で既に有償修理したユーザーには返金する可能性がある。

手続きの詳細についてはサポートページを参照されたい。
2018年06月23日 07時35分

サポートページ
https://www.apple.com/jp/support/keyboard-service-program-for-macbook-and-macbook-pro/

27: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 12:21:32.41 ID:7CkvQlgB
>>1
無償修理?
不良品交換やろが

2: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 09:44:03.48 ID:EZuxHm1H
ただのリコールやろ

3: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 09:51:07.89 ID:17gj6+6k
ボッタクリ過ぎな上にリコールで修理費まで取ってたら悪徳過ぎるからな、当たり前だ

4: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 09:54:00.55 ID:SJM46ewF
ジョブズ死んでからなんかもうアップルめちゃくちゃだな

5: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 10:20:53.17 ID:+iqjiEv5
この辺ジョブズの生前から変わってないよ?

6: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 10:21:06.54 ID:4eYdOCj3
新しいキーボードを開発したは良いが、耐久性、経年変化を評価しなかっただけだろ。
そのツケが回って来ただけ、QAとかの経費を削っちゃうソロバン屋のダメなところ。
起こりうることを想定できて入れば、密閉型にしてたはず。

22: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 12:03:45.48 ID:hiiSpq4O
>>6
いつも何も考えてないだけだぞ
画面をアルコールで掃除するとコーティングが剥げるとかありえない欠陥あったし

30: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 14:33:48.75 ID:0mgjmJmB
>>22
アクリルの強化でコーティングするのは普通

7: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 10:28:34.74 ID:sPo0LM12
今のMacbookProはコスパ悪すぎて買う価値無い

8: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 10:45:03.06 ID:Mwt4FUQo
結局MBAが安心なのよ

9: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:00:04.06 ID:C6q4VZEM
MBA11インチは至高

10: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:07:51.74 ID:v5+kalTa
エンターキー押すと戻らないモデルがあったよなあ
クリアボディで中に入ったごみが丸見え&特殊ねじで締めてあるモデルがあったよなあ

11: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:12:14.49 ID:ZQN/lyyj
故障箇所を自動診断してリコールするかどうか決めてそう

15: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:18:23.00 ID:GdkojIYY

期間関係ないからなぁ
ギリギリでやると得するのだろう。

今回修理に出すとApple製品5%引きクーポンつきますか?

17: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:31:58.13 ID:6/SXYy33
困ったな、。
対象デバイスだけど、これがないと仕事できない。
このテレビもない部屋でどうしろというのか。

18: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:47:22.57 ID:9eCqPEpb
>>17
Macをもう1台購入

19: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 11:53:43.81 ID:PiBbrokm
こういうのってユーザーコミュニティがアホみたいに騒がないとやらない奴だろ
まあ世の中対応すらしないメーカーが大半だけどさ

20: 憂国の記者 2018/06/23(土) 11:54:51.09 ID:2uguIV5G
アップルを使うやつはやはりバカだったか はっはっはー

21: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 12:01:37.16 ID:hiiSpq4O
macは高性能でそこそこ安価でデザインよくてとお得感で売れたのにどこで勘違いしたのか
あの薄々キーボードも使い勝手悪くて買い替える気ないわ

23: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 12:09:02.06 ID:SwdgDqcw
よく分からない
全数が対象の予防的な修理なの?
現行モデルが改善されてるのかも分からない
てか、現行モデルも対象になってるし

25: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 12:17:59.34 ID:DiEbSDO2
おれのは
Lが勝手に2回入力になってたが
このことか?

28: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 12:49:34.05 ID:Oa/fkHCC
ようやく認めたって事は、時期MacBook/Proのキーボード変更する目処たったんだろうな。
今のキーボードははっきりいって欠陥品だわ。

29: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 14:05:55.46 ID:jjmxPBrC
矢印キーが左右だでメタボったあたりがほとんどかね

31: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 14:44:09.62 ID:QTjLIait
筐体は2015のままCPUとメモリーを強化するだけで売れると思う

32: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 16:07:08.87 ID:Mwt4FUQo

これ現行販売品にも欠陥品が混ざってるって事?

新品買って使い始めてそろそろ慣れてきたなって思ったら欠陥見つかって、
交換ではなく修理でしばらく手元から消えるってかなりのストレスじゃね?

33: 名刺は切らしておりまして 2018/06/23(土) 16:51:37.13 ID:MFzZH+u/
昔使ってたPowerBook Duoもだんだんキーボードいかれておかしくなったなあ

引用元

http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1529714215

管理人からひと言

僕のMBAは対象外ですか・・・最近キーの調子が悪いのに

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