富士通、顧客の興味分野や度合いを可視化できるサービス「Finplex eXgrow」を提供

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引用元

富士通、顧客の興味分野や度合いを可視化できるサービス「Finplex eXgrow」を提供 [少考さん★]

1: 少考さん ★ 2021/01/19(火) 22:51:25.61 ID:CAP_USER

富士通、顧客の興味分野や度合いを可視化できるサービス「Finplex eXgrow」を提供 – クラウド Watch
https://cloud.watch.impress.co.jp/docs/news/1300745.html

三柳 英樹2021年1月18日 13:36

no title

富士通株式会社は18日、デジタルチャネルを活用して、顧客行動のトラッキングおよび興味分野や度合いを可視化、分析できるサービス「FUJITSU Finplex 顧客エンゲージメント強化サービス eXgrow(以下、Finplex eXgrow)」を、主に金融機関に向けて提供開始した。

Finplex eXgrowは、メッセージングアプリとデータ分析を活用した米エルトロピーのデジタルマーケティングサービス「Eltropy」と、PDF操作ログの分析を行う株式会社スカイコムのソフトウェア「SkyPDF TrackingAPI」を組み込み、トータルで閲覧状況や分析結果を確認できるようサービス化したもの。

サービスを利用することで、金融機関の営業職員が、顧客に送付した新商品やサービスのカタログなどのコンテンツについて、顧客が閲覧したかどうかや、いつ、何分間閲覧したかなどを可視化できる。コンテンツ自体に閲覧の有無や箇所、時間などの状況を可視化する機能を付けているため、顧客側に専用のアプリは不要。営業職員がコンテンツを送付する手段は、メール、SMS、メッセージングアプリのいずれにも対応する。

(略)

関連リンク
プレスリリース
https://pr.fujitsu.com/jp/news/2021/01/18.html

※省略していますので全文はソース元を参照して下さい。

2: 名刺は切らしておりまして 2021/01/19(火) 22:57:44.94 ID:mnZGgBz7

極めて怪しい

富士通自体がそれを出来てきてない件

8: 名刺は切らしておりまして 2021/01/20(水) 00:09:57.87 ID:ibTi27w4
>>2
そうなんだよな。
業務改善して利益出せるはずなのに。
何で自社で導入しないんだろうね(笑)

9: 名刺は切らしておりまして 2021/01/20(水) 00:13:51.52 ID:KYyFyH9z
>>8
つるはし売る方が儲かるから

3: 名刺は切らしておりまして 2021/01/19(火) 23:02:09.86 ID:lj6WU9fD
心の目を見られるのか。

5: 名刺は切らしておりまして 2021/01/19(火) 23:05:24.44 ID:3rC4jjv3
人間は飽きるってのを機械は理解できるかしら

12: 名刺は切らしておりまして 2021/01/20(水) 03:50:15.24 ID:Wol+GXpJ
富士のFinepixじゃなくて富士通の?と読み返してやっとわかった
まぎらわしいな名前!

13: 名刺は切らしておりまして 2021/01/20(水) 03:53:01.66 ID:CPQA1iL/
富士通のクセに「みえる化」というキモいバズワード使わんのか

14: 名刺は切らしておりまして 2021/01/20(水) 04:05:24.72 ID:SXzk216h
商売ならノゾキ趣味も合法

7: 名刺は切らしておりまして 2021/01/19(火) 23:38:50.81 ID:sCupsKSW
× 可視化
○ 監視

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